Comprendre les enjeux de l’Entreprise

pour que l’informatique devienne un levier de son développement

ACCIOD® a développé une démarche unique pour conduire la séparation des moyens et des organisations informatiques pour accompagner la séparation d’une filiale de son groupe.

De façon à uniformiser les méthodes de Gestion des Projets et optimiser les ressources, ACCIOD® met en place et opère une cellule PMO.

L’expérience d’ACCIOD® dans la conduite de projets complexes et à fort enjeu lui permet de définir un modèle de gouvernance qui aligne les besoins des métiers et l’informatique.

Pour aligner la dépense informatique avec les enjeux de l’entreprise, ACCIOD® analyse les lignes budgétaires de l’informatique.

A la fois pour supporter le développement des entreprises et anticiper l’obsolescence technologique, ACCIOD® développe des Schémas Directeurs informatiques.

Séparation

ACCIOD® a développé une démarche unique pour conduire la séparation des moyens et des organisations informatiques pour accompagner la séparation d’une filiale de son groupe

  1. 1

    Evaluation du patrimoine informatique (Réseau, Poste de Travail, Infrastructures et Applications) et de l’organisation de son support

  2. 2

    Cartographie du patrimoine en « Services Partagés », « Commodités » et « Avantage Compétitif »

  3. 3

    Externalisation sélective ou développement de Centres d’Expertise internes

  4. 4

    Présélection des fournisseurs en fonction des volumes et des répartitions géographiques

  5. 5

    Conception des appels d’offres correspondants et accompagnement jusqu’à la négociation contractuelle avec les fournisseurs

Project Management Office

De façon à uniformiser les méthodes de Gestion des Projets et optimiser les ressources, ACCIOD® met en place et opère une cellule PMO

  1. 1

    Modélisation des Business Case et des attentes métier par rapport à chaque projet pour justifier son budget

  2. 2

    Uniformisation des méthodes de pilotage des projets et des livrables en allant jusqu’à la mise en exploitation

  3. 3

    Consolidation des budgets et des ressources pour donner une visibilité pluriannuelle

  4. 4

    Constitution d’une équipe PMO multi compétences et opération des processus définis en support aux projets

Gouvernance

L’expérience d’ACCIOD® dans la conduite de projets complexes et à fort enjeu lui permet de définir un modèle de gouvernance qui aligne les besoins des métiers et l’informatique

  1. 1

    Pilotage d’un infogérant en s’appuyant sur le modèle développé par ACCIOD® pour les clients de son offre « Infogérance »

  2. 2

    AMOA des projets d’intégration en assistance du Directeur de Projet et du Chef de Projet pour piloter les intégrateurs fonctionnels et sécuriser le déroulement du projet jusqu’à sa Mise en Production

  3. 3

    Elaboration des règles de gouvernance budgétaires dans un contexte multi-pays / multi Entités et Alignement des projets informatiques avec les projets stratégiques de l’entreprise

Pilotage
par les Coûts

Pour aligner la dépense informatique avec les enjeux de l’entreprise, ACCIOD® analyse les lignes budgétaires de l’informatique

  1. 1

    Reconstitution du Budget Base Zéro

  2. 2

    Analyse des Niveaux de Service attendus par rapport à ceux qui sont délivrés

  3. 3

    Benchmark des coûts par rapport aux ratios du marché

  4. 4

    Plan d’Améliorations pour optimiser la dépense informatique

  5. Ces missions de cadrage et de valorisation de la performance financière du Système d'Information s'appuient sur la solution KP Performance One®

Schémas directeurs

A la fois pour supporter le développement des entreprises et anticiper l’obsolescence technologique, ACCIOD® développe des Schémas Directeurs informatiques

  1. 1

    Identification des axes de développement de l’entreprise et de leur rapidité

  2. 2

    Traduction en termes de fonctions et de volumes à supporter par l'informatique

  3. 3

    Elaboration de la Solution Technique globale et estimation des coûts d’investissement (CAPEX) et d’opération (OPEX)

  4. 4

    Sélection des projets du schéma directeur sur la base d’un Business Case

  5. 5

    Plan Projet de Transformation qui décrit le planning et le budget de la mise en place de l’Infrastructure

  6. 6

    Exécution du Plan de Transformation avec une équipe projet multi-compétences

Alignement du SI avec les objectifs de l'entreprise

Transformation et industrialisation

Plan de transformation
Pour adapter les Systèmes d’Information aux enjeux métier tout en maîtrisant leurs coûts, ACCIOD® a créé une organisation spécifique dédiée aux projets de Transformation.
Rationalisation
De façon à réduire les coûts d’infrastructure (CAPEX) et les coûts d’exploitation induits (OPEX), ACCIOD® élabore et exécute des Plans de Transformation étayés systématiquement par des Business Cases.
Continuité du service
La démarche d’ACCIOD® est à la fois complète et modulaire pour produire un Plan de Secours Informatique global.
Veille Technologique
La veille technologique développée par ACCIOD® pour ses clients en infogérance est accessible via des missions de conseil en technologie.
Standards
Les meilleures pratiques et les outils développés par ACCIOD® pour ses clients en infogérance sont accessibles via des missions de conseil en Production.

Plan de transformation

Pour adapter les Systèmes d’Information aux enjeux métier tout en maîtrisant leurs coûts, ACCIOD® a créé une organisation spécifique dédiée aux projets de Transformation

  1. 1

    Mobilisation de l’équipe projet multi-compétences (Architectes, Business Analyst, Consultants, Techniciens)

  2. 2

    Analyse des enjeux et des contraintes techniques et budgétaires

  3. 3

    Définition d’un Plan Projet de Transformation qui décrit le planning et le budget de la mise en place de l’Infrastructure cible (CAPEX et OPEX)

  4. 4

    Exécution du Projet de Transformation avec une équipe projet multi-compétences

Rationalisation

De façon à réduire les coûts d’infrastructure (CAPEX) et les coûts d’exploitation induits (OPEX), ACCIOD® élabore et exécute des Plans de Transformation étayés systématiquement par des Business Cases

  1. 1

    Analyse du Système d’Information et cartographie des flux applicatifs pour obtenir une vue systémique des Applications modélisée par la Cartographie Applicative

  2. 2

    Projection sur les infrastructures actuelles de la Cartographie Applicative de façon à obtenir la Cartographie Technique

  3. 3

    Définition de l’Architecture cible en consolidant notamment les serveurs et le stockage

  4. 4

    Plan projet de Transformation qui décrit le planning et le budget de la mise en place de l’Infrastructure cible (CAPEX et OPEX)

  5. 5

    Exécution du Plan de Transformation avec une équipe projet multi-compétences

Continuité du service

La démarche d’ACCIOD® est à la fois complète et modulaire pour produire un Plan de Secours Informatique global

  1. 1

    Analyse de la criticité des applications en fonction des besoins métier qui permet d’établir, après reprise sur sinistre, la cible des RTO/ RPO et des dégradations temporaires de performance acceptables

  2. 2

    Analyse du Système d’Information et cartographie des flux applicatifs pour obtenir une vue systémique des Applications modélisées par la Cartographie Applicative

  3. 3

    Projection sur les infrastructures actuelles de la Cartographie Applicative de façon à obtenir la Cartographie Technique qui identifie les composants à reproduire sur l’Architecture de Secours

  4. 4

    Architecture et chiffrage de l’Infrastructure Cible globale pour supporter les Niveaux de Service attendus en intégrant les contraintes d’interaction entre Applications

  5. 5

    Plan projet de Transformation qui décrit le planning et le budget de la mise en place de l’Infrastructure de Secours et du Plan de Reprise (CAPEX et OPEX)

  6. 6

    Exécution du Plan de Transformation pour mettre en place le plan de Secours Informatique avec une équipe projet multi-compétences

Veille Technologique

La veille technologique développée par ACCIOD® pour ses clients en infogérance est accessible via des missions de conseil en technologie.

Les services d’infogérance d’ACCIOD® intègrent systématiquement la veille technologique pour optimiser qualitativement et financièrement les services délivrés à ses clients.

Cette capacité de veille technologique est mise à disposition à travers des missions de conseil en technologie qui intègrent systématiquement la construction de Business Cases.

  1. 1

    Formalisation de la problématique technologique

  2. 2

    Corrélation avec les besoins métiers et applicatifs

  3. 3

    Recherche de la suite technologique adaptée parmi les solutions ACCIOD® ou sur le marché

  4. 4

    Intégration dans le Schéma Directeur technologique existant de l’entreprise

Standards

Les meilleures pratiques et les outils développés par ACCIOD® pour ses clients en infogérance sont accessibles via des missions de conseil en Production.

Afin d’industrialiser ses services d’infogérance, ACCIOD® développe et entretient une base de pratiques et d’outils.

Cette base de connaissance est accessible et adaptable à travers des missions de conseil en Production Informatique.

  1. 1

    Identification des surcouts et des zones de non-qualité

  2. 2

    Définition des standards méthodologiques et technologiques adaptés

  3. 3

    Evaluation des gains attendus par la mise en place des standards

  4. 4

    Elaboration d’un Plan Projet pour la mise en place des standards étayée par un Business Case

Optimiser et rendre-compte de la qualité délivrée par l’informatique

Un accompagnement de proximité et un service industriel

  • Les Opérations Informatiques étant son cœur de métier, ACCIOD® propose des démarches d’externalisation sélective ou complète qui s’appuient sur un modèle combinant un engagement de service et une prédictibilité des coûts.
  • L’objectif d’ACCIOD® est de sécuriser la Mise en Exploitation des nouveaux projets souvent abordés uniquement sous l’angle de l’Intégration.
  • La démarche d’ACCIOD® combine des actions court terme et long terme systématiquement mesurées par des indicateurs et l’évaluation des budgets de mise en œuvre (CAPEX et OPEX).
  • La démarche d’ACCIOD® de Gestion des Changements permet d’accompagner le rythme de l’entreprise tout en conservant leur qualité sous contrôle.

Externalisation des opérations

Les Opérations Informatiques étant son cœur de métier, ACCIOD® propose des démarches d’externalisation sélective ou complète qui s’appuient sur un modèle combinant un engagement de service et une prédictibilité des coûts

  1. 1

    Sécurisation de la Transition en proposant un planning réaliste s’appuyant sur les réalités de l’entreprise et engageant pour ACCIOD

  2. 2

    Intégration d’un projet de Transformation de façon à atteindre les objectifs de coût et de qualité opérationnelle

  3. 3

    Mise en place progressive d’Opérations Informatiques industrielles sur le modèle développé par ACCIOD

  4. 4

    Pilotage du contrat par un modèle de gouvernance opérationnel et financier intégrant le contrôle d’indicateurs de qualité

Mise En Production

L’objectif d’ACCIOD® est de sécuriser la Mise en Exploitation des nouveaux projets souvent abordés uniquement sous l’angle de l’Intégration

  1. 1

    Formalisation en amont des livrables techniques et documentaires attendus de la part du projet

  2. 2

    Formalisation des actions de chaque acteur dans le processus de Mise en Exploitation du projet

Optimisation des Opérations Informatiques

La démarche d’ACCIOD® combine des actions court terme et long terme systématiquement mesurées par des indicateurs et l’évaluation des budgets de mise en œuvre (CAPEX et OPEX)

  1. 1

    Revue de l’historique des Incidents Majeurs pour déterminer les actions court-terme (2 mois)

  2. 2

    Pilotage et réalisation des actions court-terme

  3. 3

    Audit des Centres d’Exploitation sur les axes Organisation, Outils, Processus

  4. 4

    Proposition d’un Plan de Progrès chiffré

Gestion des Changements

La démarche d’ACCIOD® de Gestion des Changements permet d’accompagner le rythme de l’entreprise tout en conservant leur qualité sous contrôle

ACCIOD® adresse les difficultés liées aux Mises en Production et aux relations entre les organisations de Développement et de Production Informatique.

  1. 1

    Catégorisation des Changements en fonction de leur nature, urgence et fréquence

  2. 2

    Quantification des Changements permettant de construire le dispositif adapté et le niveau